Lorsque vous avez besoin d’experts capables de prendre en charge des événements imprévus, des mises à niveau ou des modifications de la configuration des systèmes automatisés, le réseau mondial d’Emerson mettra à votre disposition des ingénieurs ayant des connaissances approfondies de l’industrie, aussi longtemps que vous avez besoin d’aide.
Notre programme Resident Engineer peut faire venir sur votre site des ingénieurs Emerson qualifiés en maintenance préventive, configurations, intégrations système et dépannage pour la durée dont vous avez besoin, qu’il s’agisse de jours ou d’années. Nos ingénieurs disposent d’une longue expérience dans le service global d’Emerson et sont prêts à vous aider dans vos déploiements PACSystems et à maximiser les avantages de vos systèmes automatisés.
Grâce au service d’urgence sur site d’Emerson, vous pouvez répartir nos consultants à tout moment pour gérer les événements imprévus qui peuvent entraîner des pannes de système, des temps d’arrêt et des risques pour la sécurité. Nous vous aiderons à normaliser l’exploitation de l’usine aussi rapidement que possible et nous pouvons également examiner ses performances et sa configuration pour réduire les risques de problèmes futurs tout en améliorant la fiabilité du système.
Services spécialisés
L’amélioration de l’automatisation de votre usine est un processus complexe qui peut nécessiter divers services de cycle de vie au fur et à mesure que vous retirez des parties de votre système et que vous intégrez de nouvelles capacités. Avec Emerson, vous pouvez maintenir vos performances à un niveau maximal en utilisant des services ciblés qui couvrent la gamme de vos besoins, notamment la
gestion des pièces de rechange. Une défaillance des composants matériels peut entraîner des interruptions coûteuses lorsque les composants de remplacement ne sont pas disponibles. Le réseau mondial d’approvisionnement d’Emerson accélère la livraison de pièces de rechange, vous permettant d’éviter les frais généraux sur les surplus de pièces de rechange, et de garder vos systèmes productifs et en ligne.
Mises à niveau du système. Faites appel à nos experts pour vous aider à passer à un nouveau système, mettre en œuvre des mises à jour et améliorer la cybersécurité grâce à des solutions multi-niveaux de sécurité logicielles et matérielles.
Maintenance préventive pour les systèmes PAC. Les consultants d’Emerson peuvent vous aider à prendre des décisions commerciales éclairées en mettant en évidence les problèmes potentiels de performance, en évaluant l’état et le cycle de vie du système, et en anticipant l’obsolescence du matériel.
Programme soutenu. Réduisez le risque de baisse de la production pendant le processus de modernisation. Nos accords de maintenance comprennent une évaluation complète et personnalisée du système qui permet de réduire les temps d’arrêt et de déterminer les coûts d’assistance lors de la transition de votre usine vers de nouvelles solutions matérielles et logicielles.
Les contrôleurs obsolètes comme les séries 90-30 ou 90-70 limitent votre capacité à bénéficier de l’industrie 4.0. Passez au système de pointe PACSystems RX3i dès aujourd’hui, sans tracas, et bénéficiez de vitesses plus élevées, de meilleures performances et de résultats optimisés grâce à un accès sécurisé aux informations en temps réel et à des analyses en périphérie. Si une tâche vous paraît trop ardue ou si votre situation est particulièrement complexe, les experts d’Emerson sont prêts à vous aider. Nos équipes vous aideront à effectuer la mise à niveau en deux heures seulement.
Les nouvelles technologies exigent de nouvelles compétences et vos employés doivent suivre le rythme de l’évolution des systèmes automatisés. Emerson est prêt à vous aider à maximiser le rendement de vos investissements et à combler les lacunes au sein d’une main-d’œuvre qualifiée grâce à une gamme complète de services de formation. Nous proposons des cours sur la programmation de contrôle et la logique pour nos API du système PAC, nos contrôleurs, nos interfaces et nos solutions logicielles Movicon, qui permettent à votre personnel de suivre l’évolution de votre technologie et mieux d’être mieux préparé à optimiser les performances et la valeur de vos procédés automatisés.
Les instructeurs certifiés d’Emerson proposent des cours qui augmenteront l’expertise en matière d’applications et apporteront le bénéfice d’une expérience pratique dans le domaine. Étant donné que les besoins de nos clients sont variés, nous simplifions les modalités de formation en proposant des classes virtuelles et d’apprentissage en ligne, ainsi que des centres de formation régionaux et la possibilité de dispenser des cours directement dans votre installation. Nous personnaliserons également les programmes de formation pour l’adapter à votre emploi ou aux exigences de vos applications.
