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助您充分挖掘自动化投资潜力

控制系统是实现自动化的基石。然而,该系统的高度复杂性与精尖组件往往会让操作人员感到力不从心,导致技术优势无法完全转化为生产效益。 与艾默生携手,我们将为您补齐专业知识短板,并提供支持。 无论是现场工程协助、员工培训,还是全球服务网络支持,我们都能随时随地提供服务,助您优化自动化项目,获得投资回报。

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产品支持

若想让自动化系统始终保持稳定、安全且高效运行,离不开全生命周期服务中“核心支持”的保驾护航。 艾默生专家团队为您的团队待命,快速响应并解决问题,倾力维护您的日常运营平稳顺畅。 我们为您提供统一的交互入口,您可以直接下载 PAC 系统组件的软件与固件更新,并随时获取技术支持,以排除故障或解决系统维护难题。

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现场服务

如您需要专家来应对意外事件、升级或自动化系统组态变更,艾默生的全球网络将派遣具备深厚行业知识的工程师前往现场。他们将融入您的团队,根据需求提供持续支持。 


通过我们的驻场工程师计划,艾默生将派遣专家进驻您的现场。他们精通预防性维护、组态、集成以及故障排除。无论是短期的数日支持还是数年长期合作,都能灵活匹配您的时间需求。 我们的工程师在艾默生全球服务中积累了多年经验,可随时协助您部署 PACSystems,助您充分挖掘自动化系统的价值。 


借助艾默生紧急现场服务,您可以随时调用我们的顾问团队,从容应对可能引发系统失效、停机及安全风险的突发事件。 我们将协助您尽快恢复工厂正常运营,并全面审查性能与组态,提升系统可靠性,降低未来失效风险。 

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专业生命周期服务

专业服务


提升工厂自动化水平是一项复杂的工程。随着旧系统组件的淘汰与新功能的整合,您需要多元化的生命周期服务来提供支持。 艾默生提供覆盖您各类需求的针对性服务,将助您的工厂保持高效运行状态。服务包括:


备件管理。 硬件组件失效时,若缺乏替换件,可能会导致代价高昂的生产中断。 艾默生的全球供应网络可加速备件交付,既可规避备件积压带来的额外成本,还能保持系统高效生产与在线率。 


系统升级。 我们将派遣专家协助您过渡至新系统,实施更新,并通过分层软硬件安全解决方案提升网络安全性。 


PAC 系统的预防性维护。 艾默生顾问将剖析潜在性能问题、评估系统生命周期与健康状况并预判硬件淘汰风险,助您做出明智的业务决策。 


持续支持计划。 降低现代化升级过程中产量下降的风险。 我们的持续支持协议包含全面而定制化的系统评估,可在工厂更新软硬件方案的过渡期间,减少停机,明确支持成本。 

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仅需两小时,即可完成从 90-30 或 90-70 冗余系统向 RX3i 的全面升级

过时的控制器,如 90-30 或 90-70 系列使您从工业 4.0 中获得的效益受限。 毫不费力地升级到当前行业先进的 PACSystems RX3i,并通过安全访问实时信息和在控制器上的边缘计算引擎所做的分析,以更快的速度、更好的性能和更优的结果获得更高效益。 如果觉得任务艰巨或情况特别复杂,艾默生专家随时可以提供帮助。 我们的团队将在两个小时内帮您完成升级。


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培训服务

技术更迭日新月异,面对不断升级的自动化系统,您的团队需要掌握新技能,方能跟上时代步伐。 艾默生提供全方位的培训服务,旨在帮您填补人才缺口,让每一分投资都转化为实实在在的回报。 我们的课程涵盖 PAC 系统 PLC、控制器、交互界面以及 Movicon 软件解决方案,聚焦控制编程与逻辑设计。通过学习,您的员工将掌握前沿技术,更有针对性地优化自动化流程,提升运行价值。 


由艾默生认证讲师授课,不仅能深化您的应用专长,更会将丰富的现场实战经验倾囊相授。 考虑到客户的需求各异,我们通过多种模式,让学习触手可及。您可以选择在线学习、虚拟课堂或前往区域培训中心,若有需要,我们也可派员登门,直接在您的工厂开展培训。 此外,我们还提供定制化培训方案,根据您的具体岗位职责或应用需求量体裁衣。


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